Pircējs var izmantot Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā ietvertās atteikuma tiesības un atgriezt Preci 14 kalendāro dienu laikā, atsūtot to pa pastu uz biroja adresi "Paparžu iela 6. Sigulda, Siguldas Novads LV-2150''  vai ar Omniva pakalpojumiem uz Siguldas T/C Šokolādes pakomātu. Preces saņemšanas brīdī Pircējam ir jāpārliecinās vai tā atbilst pasūtījumam (krāsa, preces nosaukums un citi būtiski parametri). Gadījumā, ja Preces ir sakomplektētas neprecīzi vai Pircējs vēlas izmantot atteikuma tiesības, tādā gadījumā tam ir jāpiesaka naudas atmaksu un jāaizpilda veidlapa kuru mēs jums nosūtīsim un jānosūta tā Pārdevējam uz e-pastu [email protected]. Pēc Jūsu atgriezto preču saņemšanas, veiksim naudas atmaksu.  

Naudu par atgriežamo Preci Pārdevējs pārskaita uz Pircēja norādīto bankas kontu atteikuma veidlapā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc Līguma izbeigšanas un pēc atgrieztās preces saņemšanas. Precēm jābūt nelietotām un nesabojātām, un sūtījumam jāpievieno izdrukāts pasūtījuma apstiprinājums. Atpakaļsūtīšanas izmaksas sedz klients.

Bojātas preces gadījumā lūdzam bojāto preci nofotogrāfēt un atsūtīt mums uz klientu atbalsta e-pastu [email protected]  norādot arī veiktā pasūtījuma numuru. Pēc apstiprinājuma saņemšanas bojāto preci var sūtīt atpakaļ uz Lamivo biroju (“Paparžu iela 6. Sigulda, Siguldas Novads LV-2150”) apmaiņai.

Pircējam ir pienākums saglabāt dokumentus (čekus vai pasūtījuma elektroniskās kvītis) par Preces saņemšanu.

Pircējs tiek informēts, ka Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā vienpusēji mainīt šī Līguma noteikumus.

Sīkāku informāciju par to, kas ir atteikuma tiesības, Pircējs var iepazīties sekojošā mājas lapas adresē:http://www.ptac.gov.lv